Preguntas frecuentes
Respondé acá las dudas más comunes para dar confianza y reducir consultas repetidas.
Como se confirma mi compra?
Te enviaremos una confirmación cuando el pago y los datos del pedido hayan sido validados correctamente.
Puedo pedir factura o comprobante?
Si. Una vez confirmada la compra podemos emitir el comprobante correspondiente según los datos cargados en el pedido.
Que pasa si necesito ayuda con mi pago?
Escribinos a el email informado en la sección de contacto. Si el pago fue procesado pero no ves actualizacion en el pedido, te podremos pedir comprobante y datos de la operacion.
Como hago un reclamo por entrega?
Contactanos por email o telefono con tu numero de pedido, nombre completo y detalle del inconveniente. Nuestro punto de referencia es la dirección informada en la sección de contacto.